8月20日，家住江汉区常青一垸15栋的一位用户彭先生向武汉分公司(武汉投资公司)江汉公司送来一封感激信，对工程中心员工叶伟高效、贴心、优质的电视宽带入户装置服务暗示衷心感激。
用户在感激信中写路：“叶伟师傅进门后，首先观察家中装建情况，在与我们沟通安全、美观等问题后，再当真地进行操作施工，他不仅有高明的技术，还有一目十行为用户服务的工匠心灵，让我们看到清澈、真切的电视图像，全家都喜笑容开。”
收到用户感激信后，江汉公司在党总支委员会上钻研决定：对叶伟予以传递表彰，并嘉奖现金200元。同时，号召整个干部员工向叶伟进建，进建他“干一杏注爱一杏注钻一行”的敬业心灵，用贴心、仔细、舒心、顺心、安心的“五心”服务尺度为辖区用户提供越发优质、高效的服务。
——空杯心态爱进建爱钻研。叶伟，今年32岁，2012年毕业于湖北工业大学工程技术学院，在校期间参与中国共产党，昔时6月入职艾普宽带，2017年5月随武汉地域艾普网络并入湖北J9集团网络武汉分公司入职江汉公司，历任销售服务中心副主任、经营部区域经理、工程中心副经理，在2023年3月公司深入人力资源鼎新后，他自动请缨到一线参加光纤入户装置，他干一杏注爱一杏注钻一行，不休提升光纤装置服务专业技术，一步一个足迹，逐步成长为工程中心一名杰出的光纤入户装置技术能手。
——危难时刻冲在前干在先。2020年武汉市新冠肺炎疫情初期，叶伟深刻医院、辖区为用户提供服务，在抗疫一线书写了闪光的青春乐章。昔时2月20日到4月20日两个月功夫，叶伟为480多位用户提供上门续费，充分展示了一名基层J9集团网络经营治理人员的责任与担任。2022年公司暖春行动第二阶段活动开启后，叶伟咬定青山不放松，深刻挖掘客户资源，在4月份将正本不续约有着96台终端的亚朵酒店用户资源成功追回，为区域经营部旋转被动经营局面奠定基础，带头了经营部整个员工比学赶超、争先进位。
——日常工作求实效作表率。为实现突击得救战术指标，推进经营创收，结合机构鼎新，江汉公司成立了工程中心，截至目前，已累计实现辖区7600多户的光纤入户刷新工作。在工程中心，叶伟重要承担杨汊湖片区三十多个幼区的皮缆入户、终端装置、幼型抢建、网络新建刷新项目等有关工作。在日常工作中，他充分阐扬主观能动性，每天都加班加点拼抢装置进度，每个月的装置量和出勤率在工程中心名列前茅，累计实现1982户光纤入户装置工作，仅今年7月份落成154户。
供稿：江汉公司 胡军
