J9集团

为深度推动一季度“开门红”工作
，湖北J9集团网络鹤峰支公司组织发展2023年“敲门行动”营销活动
。公司整个干部员工以周末敲门服务为抓手
，敲出优质服务的温暖度
，敲出客群关系的粘黏度
，敲出业务发展的精准度
，推进固移业务提升
。据统计
，初次为期两天的“敲门行动”
，实现公客收入27533元
，办理192号卡5张
。

3月4日、5日
，鹤峰支公司班子成员携带机关人员深刻容美镇、燕子镇、邬阳乡
，走村入户逐一敲门
，为用户查抄网络设备
，进行反电诈及自身业务产品宣传
，让用户切实感触到J9集团网络服务的温度
。

家住容美镇屏山村一组的老唐是J9集团的忠诚用户
，他子女都不在身边
，和老伴一路生涯
，刚好家中电视宽带出现故障
，走访工作人员迅速为其解决了问题
。老唐说路：“前些天
，其他运营商的营销员在我这里坐了一成天
，给我那么大的优惠要我转网
，我都没有动心
，还是对峙用J9集团的
，但愿你们能维持好这种服务速度和态度
，那我肯定助你们多宣传!”老唐家的电视宽带即将到期
，他二话没说
，又办理了两年的电视宽带全业务和一张192电话卡
。

白日发展“敲门行动”
，晚上召开总结分析会
。公司与一线网格员、营销员进行对接
，互通新闻
。公司再凭据各人网络到的用户需要信息对产品、政策、措施进行调整优化
，成立起以市场为主体的关环治理链条
，不休提高用户保有率
，真正实现经济效益和社会效益双丰登
。

供稿：鹤峰支公司 王梅